¿Puedo recibir un reembolso?

Si por alguna razón no estás satisfecho con tu plan de Akismet, te haremos un reembolso completo sin que tengas que dar explicaciones.

Plazos de reembolso

Estos son nuestros plazos de reembolso: 

• Planes anuales: puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra.
• Planes mensuales: los planes mensuales pueden optar a un reembolso completo de los cargos del mes en curso si se solicita dentro de los 7 días posteriores a la compra. 

Si tu plan queda fuera de nuestros plazos de reembolso, puedes cancelarlo igualmente, pero no tendrás derecho a un reembolso.

Mi suscripción se renovó con un método de pago incorrecto

Si tu suscripción se acaba de renovar con una tarjeta que ya no deseas usar, no te preocupes: puedes cancelar tu suscripción actual y volver a comprarla con el método de pago que prefieras.

Si todavía estás dentro del plazo de reembolso, emitiremos automáticamente un reembolso completo cuando canceles.

Si estás fuera del plazo de reembolso o si tu plan ya no está disponible para comprarlo en akismet.com/plans, contacta con el soporte de Akismet.

Para ver más información sobre cómo cancelar tu suscripción, consulta esta guía.

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