¿Cómo actualizo mi información de pago?

Nota: Para gestionar el método de pago de Akismet, necesitas acceder a tu cuenta de WordPress.com. Si tienes una suscripción a Akismet, tienes una cuenta de WordPress.com, ya que se creó una al crearse la cuenta de Akismet. Tiene la misma información de acceso que utilizas para iniciar sesión en Akismet.com.

Si has olvidado tu contraseña, puedes restablecerla aquí:
https://wordpress.com/wp‑login.php?action=lostpassword

Ver y gestionar tus métodos de pago

Puedes ver los métodos de pago guardados en https://wordpress.com/me/purchases/payment‑methods. Desde allí puedes eliminar métodos de pago y añadir nuevos, asignar un método de pago a todos tus planes y establecer un método de pago alternativo.

  • Eliminar método de pago: haz clic en Eliminar este método de pago para eliminar un método de pago.
  • Añadir un nuevo método de pago: haz clic en Añadir método de pago y rellena los datos. También tienes la opción de marcar o desmarcar la casilla de Utilizar este método de pago para todas las suscripciones de mi cuenta. Esto cambiará el método de pago de cualquier suscripción de tu cuenta.
  • Asignar un método de pago de respaldo: cuando el método de pago asignado a un plan no pueda renovar la suscripción asociada, el sistema de facturación intentará pagar con alguno de los métodos de pago alternativos. Puedes activar esta opción marcando la casilla Utilizar como método de pago alternativo en uno o todos tus métodos de pago.

Cambiar o añadir un método de pago a un plan específico

Si quieres cambiar o añadir un método de pago a un plan específico, puedes hacerlo de la siguiente manera:

  1. Ve a https://wordpress.com/me/purchases. Deberías ver una lista de todas tus compras activas.
  2. Encuentra el plan en el que quieres cambiar o añadir el método de pago. 
  3. Haz clic en Añadir método de pago (o Cambiar método de pago si ya tienes uno).
  4. Completa la información. También puedes marcar la casilla de Utilizar este método de pago para todas las suscripciones de mi cuenta, y se aplicará este nuevo método de pago a todos tus planes.

Métodos de pago

Para los pagos, aceptamos:

  • Todas las principales tarjetas de crédito y débito
  • PayPal, en países admitidos
  • En algunos países, aceptamos algunos métodos de pago locales adicionales:
    • Bélgica: Bancontact
    • China: Alipay, WeChat Pay
    • Alemania: Giropay
    • Países Bajos: iDEAL
    • Polonia: Przelewy24 (P24)

No aceptamos: 

  • Cheques
  • Efectivo
  • Órdenes de compra o giros postales
  • Cualquier pago que deba enviarse por correo
  • Pago por teléfono

Si tienes más preguntas sobre Akismet, ponte en contacto con nosotros.