Comment annuler mon abonnement ?

Vous pouvez gérer vos abonnements payants depuis la page de votre compte.

Remarque : Akismet utilise les comptes WordPress.com pour la gestion des comptes. Cela signifie que vos achats sont liés à votre compte WordPress.com, et non à un site Web spécifique. Annuler ou supprimer un site n’annule pas automatiquement les abonnements, car ceux-ci restent actifs sur votre compte WordPress.com. Cette configuration vous permet de réutiliser un abonnement sur un autre site si nécessaire. Les abonnements doivent être explicitement annulés, sans quoi ils feront l’objet d’un renouvellement automatique.

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte WordPress.com, vous pouvez le réinitialiser ici :
https://wordpress.com/wp‑login.php?action=lostpassword

Pour annuler votre abonnement Akismet :

1. Connectez-vous avec votre compte WordPress.com.
2. Rendez-vous sur la page de votre compte Akismet.
3. Trouvez l’abonnement que vous souhaitez annuler et cliquez sur le lien « Modifier » à côté.
4. Cliquez sur Annuler ou Supprimer l’abonnement.
5. Suivez les instructions pour annuler l’abonnement.

Si vous n’êtes pas en mesure d’annuler votre abonnement depuis la page de votre compte, veuillez contacter l’assistance Akismet.

Comment supprimer mon compte ?

Les comptes WordPress.com ne peuvent pas être supprimés tant qu’il existe des abonnements actifs.

Votre abonnement Akismet est lié à votre compte WordPress.com. En général, si vous souhaitez arrêter d’utiliser Akismet, il suffit d’annuler votre abonnement Akismet — vous n’avez pas besoin de supprimer également votre compte WordPress.com. Supprimer votre compte WordPress.com signifie que vous ne pourrez plus utiliser les services connectés d’Akismet, WordPress.com, Jetpack ou Gravatar.

Si vous souhaitez quand même supprimer votre compte, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à WordPress.com.
2. Rendez-vous dans Réglages du compte, descendez en bas de la page et cliquez sur Fermer votre compte définitivement :
   

Au bout de quelques semaines, les données de votre compte seront entièrement supprimées de nos serveurs, et ce processus est irréversible. Par conséquent, assurez-vous de bien vouloir supprimer toute votre présence sur WordPress.com avant de procéder.

Si vous avez des questions d’ordre général sur Akismet, n’hésitez pas à nous contacter.