Wie aktualisiere ich meine Zahlungsinformationen?
Hinweis: Akismet verwendet WordPress.com-Benutzerkonten für die Kontoverwaltung. Um deinen Akismet-Tarif zu verwalten, auf Akismet-Abrechnungsinformationen zuzugreifen oder Akismet-Zahlungsmethoden zu aktualisieren, melde dich bitte mit deinem WordPress.com-Konto an.
Wenn du dein WordPress.com-Passwort vergessen hast, kannst du es hier zurücksetzen:
https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword
Du kannst deine Akismet-Abrechnungseinstellungen ändern und Zahlungsmethoden hinzufügen oder aktualisieren, indem du dich über WordPress.com in deinem Akismet-Konto anmeldest.
Deine Zahlungsmethoden ansehen und verwalten
Um Zahlungsmethoden für deinen Akismet-Tarif hinzuzufügen oder zu ändern, gehe bitte wie folgt vor:
- Melde dich zunächst bei deinem WordPress.com-Konto an:
https://wordpress.com/me - Gehe zu deiner Kauf-Seite. (
https://wordpress.com/me/purchases) - Klicke auf Zahlungsmethoden. (
https://wordpress.com/me/purchases/payment-methods) - Dort kannst du vorhandene Zahlungsmethoden löschen, neue Zahlungsmethoden hinzufügen, eine Zahlungsmethode all deinen Tarifen zuweisen und eine Backup-Zahlungsmethode festlegen.
Hinzufügen einer neuen Zahlungsmethode
- Klicke auf den Button „Zahlungsmethode hinzufügen“
- Gib deine Zahlungsdaten ein
- Lege fest, ob diese Zahlungsmethode für alle deine Abonnements verwendet werden soll, indem du das Kontrollkästchen Diese Zahlungsmethode für alle Abonnements in meinem Konto verwenden aktivierst oder deaktivierst
Einrichten einer Backup-Zahlungsmethode
- Aktiviere bei einer vorhandenen Zahlungsmethode das Kontrollkästchen Als Backup verwenden
- Dadurch wird sichergestellt, dass bei einem Fehlschlag der primären Zahlungsmethode automatisch deine hinterlegte(n) alternative(n) Zahlungsmethode(n) verwendet wird bzw. werden.
- Du kannst bei Bedarf mehrere Backup-Zahlungsmethoden festlegen
Zahlungsmethode für einen bestimmten Tarif ändern oder hinzufügen
Wenn du die Zahlungsmethode für einen bestimmten Tarif ändern oder hinzufügen möchtest, geh so vor:
- Gehe zu https://wordpress.com/me/purchases. Dort siehst du eine Liste all deiner aktiven Käufe.
- Klicke auf den Tarif, für den du die Zahlungsmethode ändern oder hinzufügen möchtest.
- Klicke auf Zahlungsmethode hinzufügen (oder Zahlungsmethode ändern, wenn du bereits eine hast).
- Fülle die Angaben aus. Optional kannst du auch das Kontrollkästchen Diese Zahlungsmethode für alle Abonnements in meinem Konto verwenden aktivieren, um diese neue Zahlungsmethode auf all deine Tarife anzuwenden.
Einen Tarif manuell verlängern
Wenn du einen Tarif vor der geplanten Verlängerung manuell verlängern möchtest, z. B. weil du die Zahlungsmethode für den Tarif aktualisiert hast, kannst du dies wie folgt tun:
- Gehe zu https://wordpress.com/me/purchases. Dort siehst du eine Liste all deiner aktiven Käufe.
- Klicke auf den Tarif, den du manuell verlängern möchtest. Alternativ kannst du in der Spalte „Aktion“ rechts auf die drei Punkte neben dem Tarif klicken und „Kauf verwalten“ auswählen.
- Klicke auf den Button „Jetzt verlängern“.
- Du wirst zur Seite „Bezahlen“ weitergeleitet. Dort kannst du prüfen, ob die richtige Zahlungsmethode ausgewählt ist, und den Kauf abschließen.
Zahlungsmethoden
Für Zahlungen akzeptieren wir:
- Alle gängigen Kredit- und Debitkarten
- PayPal in unterstützten Ländern
- In einigen Ländern unterstützen wir zusätzliche lokale Zahlungsmethoden:
- Belgien: Bancontact
- China: Alipay, WeChat Pay
- Deutschland: Giropay
- Niederlande: iDEAL
- Polen: Przelewy24 (P24)
Wir akzeptieren nicht:
- Schecks
- Bargeld
- Postschecks oder Zahlungsanweisungen
- Zahlungen, die per Post versendet werden müssen
- Zahlungen per Telefon
Wenn du allgemeine Fragen zu Akismet hast, kontaktiere uns bitte.
