Kann ich eine Rückerstattung bekommen?

Wenn du mit deinem Akismet-Tarif nicht zufrieden bist, erstatten wir dir den vollen Betrag ohne weitere Fragen zurück.

Rückerstattungsfristen

Hier sind unsere Rückerstattungsfristen: 

  • Jährliche Tarife: Bei jährlichen Tarifen hast du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf Anspruch auf eine volle Rückerstattung.
  • Monatliche Tarife: Bei monatlichen Tarifen hast du innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf Anspruch auf volle Rückerstattung der aktuellen Monatsgebühren. 

Falls dein Tarif nicht mehr innerhalb unserer Rückerstattungsfristen liegt, kannst du deinen Tarif trotzdem kündigen, aber du hast keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Mein Abonnement wurde mit der falschen Zahlungsmethode verlängert

Wenn dein Abonnement gerade mit einer Karte verlängert wurde, die du nicht mehr verwenden möchtest, keine Sorge – du kannst dein aktuelles Abonnement kündigen und es mit deiner bevorzugten Zahlungsmethode erneut kaufen.

Wenn du dich noch innerhalb der Rückerstattungsfrist befindest, erstatten wir dir bei der Kündigung automatisch den vollen Betrag.

Wenn du dich außerhalb der Rückerstattungsfrist befindest oder dein Tarif unter akismet.com/plans nicht mehr zum Kauf verfügbar ist, kontaktiere bitte den Akismet-Support.

Weitere Informationen zur Kündigung deines Abonnements findest du in diesem Ratgeber.

Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere bitte den Akismet-Support.