I commenti possono essere molto utili, indipendentemente dal tipo di sito WordPress che hai. Sono un’opportunità per creare una community, rispondere alle domande, ricevere feedback e persino migliorare il posizionamento del tuo sito nei risultati dei motori di ricerca.
WordPress ti offre un sistema di commenti integrato che ha tutte le funzionalità di base per accettare e rispondere ai commenti. Tuttavia, puoi anche voler personalizzare il design o la funzionalità per migliorare le interazioni o per altri scopi. Per farlo, puoi usare una gamma di plugin gratuiti o a pagamento.
In questo articolo vedremo perché usare un plugin e daremo un’occhiata a cosa aggiungono al sistema di commenti predefinito di WordPress. Prenderemo in considerazione le differenze tra i plugin per commenti WordPress più popolari.
Sistema per commenti integrato WordPress vs i plugin
Il sistema di commenti predefinito di WordPress è semplice, ma funzionale. I lettori possono lasciare il loro nome, indirizzo e-mail e sito, oltre naturalmente al loro commento. Gli amministratori possono visualizzare tutti i commenti inviati e pubblicarli o scegliere di spostarli nella cartella dello spam o nel cestino. Gli utenti possono anche rispondere a commenti di altri per alimentare la discussione. Le risposte sono nidificate sotto i commenti a cui si riferiscono.
L’aspetto dei commenti pubblicati varia in base al tema e alla personalizzazione.
I plugin per i commenti di terze parti espandono o sostituiscono del tutto il sistema di commenti di WordPress predefinito. Offrono funzionalità extra come:
- Login tramite social media, in modo che chi commenta possa risparmiare un passaggio accedendo con il proprio account social
- Modi aggiuntivi per interagire, come ad esempio voti positivi o negativi e preferiti
- La possibilità per chi commenta di includere contenuti multimediali come immagini e video
- Incentivi come badge per premiare i commenti utili e chi contribuisce alle discussioni
- Pulsanti di condivisione sui social media
- Funzionalità avanzate di moderazione per facilitare l’individuazione e l’eliminazione dello spam
Come puoi vedere, queste funzionalità possono migliorare la sezione dei commenti e offrire un’esperienza più fluida e interattiva sia ai visitatori che ai moderatori.
I vantaggi dei commenti predefiniti di WordPress rispetto ai plugin
Ci sono ovviamente pro e contro per tutto. Ecco alcuni vantaggi legati all’uso del sistema di commenti predefinito di WordPress:
1. Non è necessaria o richiesta alcuna configurazione
Puoi lanciare il tuo sito WordPress, pubblicare un articolo e permettere ai visitatori di lasciare commenti senza il bisogno di configurare niente. Ma, se preferisci, puoi abilitare i commenti solo su pagine e articoli specifici, decidere se ricorrere o meno all’approvazione manuale dei commenti e altro ancora. Il tutto è piuttosto intuitivo.
2. Riduci le possibilità di conflitti tra temi e plugin
Poiché il sistema di commenti è integrato direttamente su WordPress, funziona con la stragrande maggioranza di temi e plugin. Nessun aggiornamento interromperà il funzionamento del tuo sistema di commenti e non ci saranno conflitti.
3. Puoi integrarlo con strumenti preziosi come Akismet
Akismet è un plugin leader nella prevenzione dello spam che finora ha bloccato oltre 525.000.000.000 commenti spam. Funziona alla perfezione insieme al sistema di commenti predefinito di WordPress per identificare senza problemi lo spam ed eliminare automaticamente quello peggiore senza il tuo input.
4. È completamente gratuito
Il sistema di commenti è integrato su WordPress. E poiché WordPress è gratuito, lo è anche il sistema di commenti. Un costo in meno di cui preoccuparsi.
5. Niente pubblicità
Alcuni plugin per i commenti di terze parti inseriscono annunci pubblicitari sui siti o ti addebitano un costo per disabilitarli. Possono essere una distrazione, scoraggiare i visitatori e persino reindirizzarli su siti concorrenti.
6. È semplice e diretto
Il design del sistema di commenti di WordPress è semplice. È pulito e intuitivo. Non ci sono fronzoli, e questa può essere una cosa positiva. I visitatori sanno esattamente cosa fare per commentare. E poiché è semplice, non appesantisce il tuo sito come potrebbero fare i plugin di terze parti.
Gli svantaggi dei commenti predefiniti di WordPress rispetto ai plugin
Anche se ci sono molti vantaggi, ci sono anche alcuni svantaggi nella scelta del sistema di commenti predefinito di WordPress:
1. Potresti perderti alcune funzionalità aggiuntive
Ci sono molte funzionalità incluse negli strumenti di terze parti che potrebbero farti comodo. Ad esempio, se hai un blog di moda, potrebbe essere importante permettere ai visitatori di includere foto dei vestiti creati grazie ai tuoi consigli. Se hai un sito di notizie, potrebbe essere un vantaggio se i tuoi lettori potessero dare un voto positivo o negativo ai commenti.
2. Potresti passare troppo tempo a gestire i commenti
Senza alcun plugin anti-spam, devi decidere manualmente quali commenti pubblicare e quali contrassegnare come spam. Può essere un processo lungo e noioso, soprattutto perché bloccare lo spam nei commenti è fondamentale nella gestione di un sito.
3. Potresti perdere opportunità di coinvolgimento, specialmente in siti altamente interattivi
Anche se il sistema di commenti di WordPress è semplice e diretto, non è sempre la migliore opzione se vuoi un coinvolgimento attivo. Questo è ancora più vero se vuoi creare una vera community intorno al tuo brand e privilegiare le interazioni. Funzionalità extra come la possibilità di votare positivamente o negativamente e scegliere i commenti preferiti, oltre alla possibilità di condividere sui social media, potrebbero davvero migliorare il coinvolgimento.
4. Se richiedi un account, potresti perdere commenti
Se chiedi a chi commenta di creare un account al fine di ridurre lo spam, potresti scoraggiare alcune persone che, in altre circostanze, avrebbero lasciato un commento. Non a tutti piace creare un account per motivi di privacy o semplicemente perché è un’operazione che richiede tempo. A seconda del plugin per i commenti che scegli, puoi dare ai tuoi lettori la possibilità di accedere tramite i social media: in questo modo i tuoi visitatori potranno commentare usando un account che già hanno.
5. Non puoi avvisare le persone delle risposte ai loro commenti
Per impostazione predefinita, sul tuo sito WordPress, non esiste un modo per avvisare gli utenti delle risposte ai loro commenti. Se rispondi a una loro domanda o se altri utenti alimentano una discussione, non avranno modo di saperlo senza controllare ripetutamente il sito. Molti plugin per i commenti ti offrono questa funzionalità.
I migliori plugin per i commenti di WordPress
1. Jetpack Comments
Jetpack Comments sostituisce il sistema di commenti predefinito di WordPress con un modulo semplice, ma migliore. L’obiettivo principale di questo plugin è l’esperienza degli utenti. Il plugin dà a chi commenta la possibilità di accedere rapidamente con un account social, ricevere notifiche via e-mail se qualcuno risponde ai loro commenti e mettere “Mi piace” ai commenti.
E visto che Jetpack Comments fa parte del plugin Jetpack, puoi anche approfittare, senza costi aggiuntivi, di funzionalità di blogging come pulsanti di condivisione degli articoli, strumenti di pubblicazione sui social media, presentazioni multimediali e altro ancora.
Caratteristiche chiave di Jetpack Comments:
- Opzioni di accesso tramite WordPress.com, Twitter, Google e Facebook
- Possibilità di inviare notifiche via e-mail a chi commenta se c’è una risposta
- Possibilità di mettere “Mi piace” ai commenti
- Integrazione perfetta con Akismet per la moderazione dello spam nei commenti
Facilità d’uso:
Jetpack Comments è un’ottima opzione per tutti, dai nuovi utenti WordPress a quelli più esperti. Per configurarlo basta installare il plugin e fare qualche clic.
Prezzo:
Jetpack Comments è gratuito.
Ideale per:
I blogger che non hanno bisogno di nulla di particolare, ma che vogliono rendere i commenti più coinvolgenti e interattivi.
2. Disqus
Disqus è un sistema di commenti completo e popolare che offre soluzioni per il design, l’interazione e la moderazione. Puoi scegliere tra una gamma di piani per ottenere le funzionalità e i prezzi che fanno più al caso tuo e del tuo sito WordPress. E poiché si adatta automaticamente al design del tuo sito, non devi preoccuparti di come si integra con il tuo brand.
Tuttavia, il piano gratuito è relativamente limitato e include annunci pubblicitari di terze parti che possono distrarre e reindirizzare i tuoi visitatori su altri siti.
Caratteristiche chiave di Disqus:
- Opzioni di coinvolgimento come voti positivi e negativi, risposte nidificate e preferiti
- Supporto per video e immagini
- Moderazione automatica dei commenti spam in base alla reputazione degli utenti
- Valutazioni con sistema a stelle per recensioni di prodotti e ricette
- Abbonamenti via e-mail
- Supporto per l’accesso tramite social media
- Caricamento asincrono per non influire sulla velocità del sito
Facilità d’uso:
Il plugin Disqus per WordPress si installa con un solo clic e sostituisce il sistema di commenti senza modificare nemmeno una riga di codice. Questo lo rende semplice anche per i principianti.
Prezzo:
- Il piano Basic è gratuito e include funzionalità di base come interazioni e file multimediali. Sul tuo sito compariranno degli annunci publicitari.
- Il piano Plus costa $ 11 al mese, non ha annunci e supporta fino a 50.000 visualizzazioni giornaliere.
- Il piano Pro costa $ 105 al mese, non ha annunci e supporta fino a 150.000 visualizzazioni giornaliere. Include anche funzionalità aggiuntive come valutazione con sistema a stelle, reazioni personalizzate e badge per chi commenta.
Ci sono anche piani Business avanzati con prezzi personalizzati per siti a livello Enterprise e agenzie.
Ideale per:
Siti che danno priorità al coinvolgimento e all’interazione della community e che sono disposti a mostrare annunci sul sito o ad acquistare un piano superiore.
3. wpDiscuz
wpDiscuz è un plugin per i commenti gratuito e molto apprezzato che offre add-on a pagamento con funzionalità aggiuntive. Le funzionalità di base ti offrono tutto il necessario per migliorare i commenti, dai “Mi piace” e le valutazioni con sistema a stelle agli accessi con gli account social e ai contenuti multimediali. Inoltre, è estremamente veloce e archivia i commenti direttamente nel tuo database, senza il bisogno di uno strumento di terze parti.
E se vuoi ancora più potenza, puoi scegliere estensioni che ti permettono di caricare video, i thread per i commenti privati, la ricerca nei commenti e altro ancora.
Caratteristiche chiave di wpDiscuz:
- Commenti inline e feedback, in modo che gli autori possano fare domande direttamente all’interno del contenuto degli articoli
- Più layout di sistema di commenti pronti all’uso
- Valutazione con sistema a stelle
- Accesso tramite social
- Un editor avanzato che permette di usare contenuti multimediali
- reCAPTCHA per prevenire lo spam nei commenti
- Integrazione con lo strumento anti-spam Akismet
- Sottoscrizioni ai commenti, in modo che chi commenta possa ricevere una notifica se qualcuno risponde
- “Mi piace” e un sistema di valutazione dei commenti
Facilità d’uso:
wpDiscuz è relativamente facile da installare e configurare. Tuttavia, poiché ci sono tante funzionalità disponibili, le opzioni potrebbero confondere i principianti.
Prezzo:
wpDiscuz è un plugin gratuito che puoi scaricare dalla libreria WordPress.org. Tuttavia, ci sono degli add-on premium che vanno da $ 9 a $ 49.
Ideale per:
Siti che cercano un plugin per i commenti gratuito e affidabile con tutte le funzionalità desiderate.
4. GraphComment
GraphComment è un sistema che dà priorità alla creazione di una community, non solo a una sezione commenti. Offre funzionalità avanzate che permettono ai lettori di interagire in tempo reale e semplifica la moderazione per i proprietari di siti. Come suggerisce il nome, ha anche un’interfaccia utente grafica con un aspetto chiaro e super organizzato, perfetto se hai tanti commenti.
Caratteristiche chiave di wpDiscuz:
- Possibilità di mettere “Mi piace”, di reagire e rispondere a commenti singoli
- Possibilità di conversare in tempo reale
- Accesso tramite gli account social
- Profili della community
- Centro notifiche per avvisare i lettori di risposte in tempo reale
- Immagini GIF e video incorporati
- Badge e premi per i migliori commentatori
- Condivisione delle discussioni
- Strumenti di moderazione intelligenti che approvano automaticamente i commenti degli utenti fidati
- Commenti limitati ai membri
- Markup dei dati incorporato per migliorare il posizionamento SEO
Facilità d’uso:
GraphComment si implementa e installa facilmente ed è un’ottima opzione per utenti nuovi e quelli più esperti.
Prezzo:
- Il piano Basic è gratuito e include la maggior parte delle funzionalità disponibili.
- Il piano Starter costa $ 7 al mese e ti dà la possibilità di mettere in risalto le migliori conversazioni, di conversare in tempo reale, di limitare i commenti ai membri e altro ancora. C’è un limite massimo di 1.500.000 dati al mese.
- Il piano Pro costa $ 74 al mese, ti dà accesso al supporto prioritario e include fino a 5.000.000 di dati al mese.
Ideale per:
Siti con membri e siti che vogliono creare un vero gruppo di discussione.
5. Thrive Comments
Questo plugin per i commenti è un prodotto di Thrive Themes, il team reponsabile di una gamma di plugin e temi WordPress. Il suo scopo principale è incentivare i commenti con clic di approvazione, “Mi piace”, badge e altro ancora.
E visto che Thrive Themes si concentra sul marketing in molti dei suoi strumenti, il plugin per i commenti include molte funzionalità uniche, pensate appositamente per migliorare la conversione. Ad esempio, è possibile mostrare messaggi a chi commenta dopo che ha fatto clic su “invia” per suggerire articoli correlati, chiedergli di condividere sui social media e altro ancora. O puoi premiare chi commenta per la prima volta offrendo loro una ricompensa speciale, come un messaggio di benvenuto o un codice promozionale.
Caratteristiche chiave di Thrive Comments:
- Clic di approvazione, “Mi piace” e commenti in evidenza
- Badge per i migliori autori di commenti
- Notifiche per risposte ai commenti
- Condivisione sui social media
- Accesso tramite gli account social
- Messaggi personalizzati dopo l’invio dei messaggi per migliorare il coinvolgimento
- Strumenti che facilitano la moderazione grazie a filtri avanzati
Facilità d’uso:
Thrive Comments è facile da configurare. Dopo l’installazione del plugin, puoi configurare tutto con estrema facilità.
Prezzo:
Thrive Comments è disponibile solo nel pacchetto completo Thrive Suite, che include funzionalità aggiuntive che ti permettono di creare pagine di destinazione, raccogliere lead, creare automazioni e altro ancora. La suite costa 19 dollari al mese con addebito annuale o 30 dollari al mese con addebito trimestrale.
Ideale per:
Siti che vogliono funzionalità aggiuntive incluse nel pacchetto completo Thrive Suite.
6. Social Comments by WpDevArt
Questo plugin per i commenti freemium ha uno scopo ben preciso: integrare il tuo sito WordPress con i commenti di Facebook. I visitatori del sito possono rispondere ai tuoi articoli direttamente sul tuo sito o su Facebook, il che è un ottimo modo per attirare i follower di Facebook sul tuo sito e viceversa. Tuttavia, l’aspetto più negativo è che tutti i commenti vengono memorizzati su Facebook anziché nel tuo database.
Caratteristiche chiave di WpDevArt:
- Accesso con l’account di Facebook
- Possibilità di personalizzare attributi di design di base come caratteri, colore e dimensione
- Caratteristiche derivanti da Facebook, come “Mi piace” e supporto per file multimediali
Facilità d’uso:
La configurazione è relativamente semplice, ma chi non ha esperienza con Facebook Business potrebbe avere difficoltà a impostare l’ID dell’app necessario per l’integrazione.
Prezzo:
- La versione Free è gratuita e include la maggior parte delle funzionalità.
- La versione Pro costa $ 10 per un sito e include supporto premium, opzioni di design aggiuntive ed effetti di animazione.
Ideale per:
Siti che vogliono integrare i commenti di Facebook, come ad esempio blogger che hanno un ottimo seguito su Facebook.
7. ReplyBox
ReplyBox è un sistema di commenti progettato per garantire la massima privacy. Non dovrai preoccuparti di annunci, link affiliati o tracciamenti, il che rappresenta un vantaggio in termini di privacy sia per te che per i tuoi visitatori.
Ma è molto di più. Ha un codice e un design leggeri, quindi sarà chiaro e di bell’aspetto senza rallentare il sito. Inoltre, offre funzionalità come le notifiche di risposta, l’accesso coun account social e gli emoticon.
Caratteristiche chiave di ReplyBox:
- Codice agile e rapido per un sito veloce
- Design minimalista e perfetto per dispositivi mobili
- Integrazione Akismet per prevenire lo spam
- Formattazione markdown che permette link, liste, citazioni, emoticon e codice
- Notifiche per risposte ai commenti
- Accesso tramite account social
Facilità d’uso:
Una volta installato, il plugin ReplyBox WordPress sostituisce automaticamente il sistema di commenti predefinito: non devi fare altro.
Prezzo:
- Il piano 20.000 costa $ 6 al mese e supporta fino a 20.000 visualizzazioni al mese.
- Il piano 100.000 costa $ 16 al mese e supporta fino a 100.000 visualizzazioni al mese.
- Il piano 250.000 costa $ 26 al mese e supporta fino a 250.000 visualizzazioni al mese.
Ideale per:
Siti che vogliono un sistema di commenti super leggero e di bell’aspetto che si concentri sulla privacy.
I commenti ti aiutano a migliorare la community
Non è una sorpresa che i commenti siano incredibilmente efficaci per creare una community per il brand giusto. Sebbene il sistema di commenti predefinito di WordPress sia semplice e diretto (perfetto per molti siti), ci sono casi in cui potrebbe essere utile espanderlo.
È qui che entrano in gioco i plugin per i commenti di WordPress. Ti offrono l’opportunità di aggiungere funzionalità che incoraggiano l’interazione: voti positivi o negativi, “Mi Piace”, badge, accesso con gli account social, etc.
Il miglior sistema di commenti per WordPress è quello che soddisfa le tue esigenze. Ma se sei alla ricerca di qualche piccolo miglioramento, ti consigliamo di scegliere Jetpack Comments. Se vuoi creare un sito con abbonati o un sistema avanzato di commenti, prova GraphComment. E se vuoi un’integrazione con Facebook, Social Comments di WpDevArt è la scelta che fa per te.
Scegli un pugin e divertiti! Partecipa, rispondi ai commenti in modo rapido e professionale e tieni il tuo sito sicuro con la prevenzione dello spam di WordPress.
Domante frequenti per i commenti WordPress
Meglio abilitare i commenti sul tuo sito WordPress?
L’abilitazione dei commenti su WordPress ha sia vantaggi che svantaggi e la scelta dipende dal tipo di sito. I vantaggi includono:
- Creazione di una community dedicata e coinvolta
- Possibilità di ricevere feedback importanti
- Più visualizzazioni e conversioni
- Miglioramento del posizionamento nei risultati dei motori di ricerca
Gli svantaggi includono:
- Tanto tempo dedicato alla moderazione dei commenti
- Spam indesiderato
- Conseguenze negative per il tuo brand (in caso di commenti negativi)
Come personalizzare il sistema dei commenti WordPress predefinito?
Vai su Impostazioni → Discussione sulla tua bacheca WordPress per implementare opzioni come:
- Richiesta agli autori dei commenti di includere nome e indirizzo e-mail
- Richiesta a chi commenta di effettuare l’accesso per commentare
- Chiusura dei commenti dopo un certo periodo di tempo
- Abilitazione di commenti nidificati (le risposte si raggruppano sotto ai commenti a cui si riferiscono)
- Cambiamento dell’ordine in cui compaiono i commenti
Qui si possono anche scegliere le opzioni di moderazione, come ad esempio le e-mail degli amministratori e i commenti bloccati.
Se sai programmare, puoi anche usare il CSS per modificare elementi come la dimensione dei caratteri e il colore del pulsante di invio. Per modifiche più avanzate alle funzionalità, come l’aggiunta e la rimozione di campi, puoi modificare il file functions.php del tema child.
In alternativa, è possibile utilizzare il plugin gratuito WP Comment Fields per trascinare e rilasciare caselle per testi, pulsanti e input di selezione nel modulo dei commenti.
Come rendere i commenti più coinvolgenti?
Ci sono diversi modi per rendere più coinvolgente la sezione dei commenti di WordPress, come ad esempio la gamification, ovvero l’aggiunta di funzioni divertenti. Nel caso della sezione commenti, potresti aggiungere voti negativi, positivi e “Mi piace”. O potresti anche aggiungere badge, commenti in evidenza e premi per i commentatori con più “Mi piace”.
Un altro modo per rendere i commenti più coinvolgenti è quello di rendere più facile l’interazione. Nidifica le risposte ai commenti, attiva le notifiche di risposta e permetti ai visitatori di accedere facilmente utilizzando i loro account social.
Come prevenire lo spam nei commenti WordPress?
La prevenzione dello spam dei commenti è una parte importante della gestione di una community o di un blog. Protegge la tua reputazione, mantiene il sito sicuro e aiuta gli utenti a non cadere vittime delle truffe dei malintenzionati. Ecco come prevenire lo spam:
- Migliora le impostazioni di discussione di WordPress, come il blocco automatico dei commenti che includono un link.
- Usa un plugin anti-spam di WordPress per filtrare automaticamente i commenti spam. Questa è la migliore difesa contro gli spammer.
- Richiedi la registrazione degli utenti per poter commentare. Naturalmente, questo può anche essere un deterrente, a seconda del tuo pubblico specifico.
- Aggiungi un CAPTCHA alla sezione dei commenti per evitare lo spam dei bot.
Gli strumenti per i commenti di terze parti memorizzano i commenti nel loro database o nel tuo?
Dipende dallo strumento scelto. Alcuni mantengono i commenti sulla propria piattaforma, il che può rendere le cose difficili se vuoi usare un altro plugin o tornare al sistema di commenti predefinito di WordPress. Altri memorizzano i commenti nel database di WordPress, di cui puoi eseguire il backup.
Cosa cercare in un plugin per commenti WordPress?
Oltre a considerare il budget e le tue esigenze, cerca:
- Recensioni positive. Spesso sono il modo migliore per giudicare la qualità.
- Aggiornamenti regolari per la sicurezza e la funzionalità.
- Popolarità. Il plugin è usato da tante persone?
- Grande supporto. Sono disponibili forum? Se si tratta di un plugin premium, esiste un sistema di ticket o un’opzione di supporto via chat?
- Integrazione con i plugin che già usi. Se hai un negozio di e-commerce, ad esempio, funziona con WooCommerce? Se gestisci dei forum, funziona con lo strumento usato per il forum?
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